Исследование под ключ
От 12 глубинных интервью
к 60+ точкам роста продукта
за 4 недели

Не отчёт на полку,
а доказательная база для изменений в продукте и маркетинге:
цитата клиента → инсайт → инициатива роста → метрика проверки → мокап
Обсудить исследовательскую задачу
Для кого актуально?
  • Лиды дорожают, клиенты "отваливаются"
    Вы получите рост привлечения и удержания через сквозное отражение найденных в исследовании потребностей по этапам воронки продукта
  • Продукт "как у всех"

    Рост остановился, а позиционирование ничем не выделяется?


    Новые сегменты дадут базу для "переупаковки" и отстройки от конкурентов

  • От слова "стратегии" у вас дергается глаз
    Вы получите не "стратегические канвасы", с которыми непонятно что дальше делать, а 60+ коротких инициатив роста с цитатами клиентов, привязанные к показателям воронки
Кому точно не подойдет?
  • Тем, у кого нет ресурса для изменений
    Исследование даёт измеримые точки роста, но если в команде нет ресурсов внедрять их, его результаты останутся невостребованными.
  • Командам без доступа к платящим клиентам

    КастДев 2.0 исследование проводится только с клиентами

    вашего продающегося продукта или

    платящими клиентами конкурентов.

  • Тем, кто ждет подтверждения, а инсайтов
    Иногда ответы клиентов ломают текущее видение рынка и потребностей на нем. Нужно быть готовым услышать это.
Как проходит исследование?
Первая точка роста за 24 часа

Вы присылаете ссылку на сайт вашего продукта - через 24 часа даю одну инициативу для его роста из своей "насмотренности".


Это ни к чему не обязывает - просто быстро показывает мой метод в применении к вашему продукту.

Бриф и договор

Если подход откликается, то заполняете бриф о продукте и ожидания от исследования.


Понимая, что могу помочь, отправляю КП - заключаем договор.

12 интервью
с вашими клиентами

Интервьюирую три группы:

  • купили впервые 2–6 мес назад,
  • ушли 2-4 недели назад,
  • постоянные.
Анализ интервью и сегментация

Распределяю драйверы и блокеры, шаги в продукте и вне, прямых и косвенных конкурентов по сегментам потребностей.


Докладываю вашей команде о сегментах и путях клиентов в каждом - с цитатами из интервью.


Показываю как упаковывается позиционирование в каждом сегменте - через мокап b2c-лендинга / b2b-презентации.

Разработка инициатив роста

Массовый сегмент, оптимизация существующего продукта:


  • вместе фиксируем пирамиду показателей воронки, чтобы влияние изменений в точках роста на деньги было очевидно.
  • готовлю 60+ инициатив улучшений показателей воронки.

Недообслуженный сегмент, проверка спроса на новый:


  • готовлю 30+ материалов для запуска воронки проверки спроса, а также
  • целевые метрики для проверки "сходимости" экономики.
Презентация результатов

Докладываю о содержании инициатив и как потребности клиентов в них сквозным образом транслируются по всем этапам воронки.


Провожу для команды 1,5-часовой семинар по запуску процесса внедрения инициатив.

Получить точку роста для продукта
Какие преимущества?
  • Перед
    классическим
    КастДев
    Проблемные интервью не дают основу для продуктов “от А до Я”.
    КастДев v.2 изучает весь путь клиента - внутри и вне продукта, - чтобы создавать решения “под ключ”.

    Решенческие интервью — долго и дорого. Спрос надёжнее подтверждать тестами верхних этапов воронки.
  • Перед другими студиями
    Даю готовые рычаги роста, которые можно собрать и внедрить за 6-12 человеко-часов команды. Никаких отчётов «на полку» - только решения, которые не нужно дальше самостоятельно «приземлять» на тактический уровень.
  • Перед аналитикой
    КастДев v.2 раскрывает полный путь переключения: внешние и внутренние шаги, часть которых аналитика не регистрирует, но которые также дают инсайты для маркетинга и продукта.
  • Перед ИИ
    Он ускоряет обработку данных, но не "слышит" полутонов, оговорок и защитных реакций.

    Участие в 100+ исследованиях позволяют поймать эти сигналы, а с помощью ИИ ускорить пред-обработку записей интервью: то, что раньше занимало 3+ месяца и стоило миллионы рублей, теперь делается за 4 недели и сотни тысяч.


Пример точки роста
Кто проводит исследования?
Какая стоимость проведения?
Процесс исследования
состоит из трех модулей.
Интервью с 12 клиентами
Организация доведения до интервью - на вашей команде.
от 120 000₽
  • Проведение интервью
  • Анализ и сегментация
  • Доклад о сегментах - с цитатами из интервью
  • Позиционирование для всех выявленных сегментов
  • от 2 недель
  • 50% предоплата для старта
60+ точек роста массового сегмента
Маркетинговая и продуктовая стратегии, разложенные на тактические шаги.
от 120 000₽
  • Составление пирамиды показателей продукта
  • 60+ инициатив по всем этапам воронки формата цитата - инсайт - изменение воронки - целевой KPI - мокап
  • 2 недели
  • 50% предоплата для старта
30+ материалов теста продукта для недообслуженного
Рыночная и маркетинговая стратегии, разложенные на тактические шаги.
Напишите мне
Карта конкурентов по цене/качеству + выбор стартовой позиции между двумя: на основе данных интервью + вторичных
  • 30+ материалов для проверки сходимости экономики
  • 1 неделя
  • 50% предоплата для старта