Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта newcustdev.ru.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Сусолкин Николай Викторович
ИНН: 616803777630
ОГРНИП: 312619427600015
E-mail: mail@newcustdev.ru

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.2. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором:

• через формы на Сайте;
• при подписке на информационные и маркетинговые материалы;
• при запросе отчётов, карт спроса и иных материалов;
• при обращении к Оператору по электронной почте, телефону или через иные каналы связи;
• при заказе консультаций и иных услуг;
• с использованием файлов cookie и систем веб-аналитики.

2.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, только для конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.4. Размещение Политики на Сайте обеспечивает возможность ознакомления с ней. Само по себе посещение Сайта не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо.

2.5. Согласие на обработку персональных данных и получение информационных и маркетинговых сообщений предоставляется Пользователем посредством совершения активного действия, указанного в соответствующей форме на Сайте.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя, фамилию и отчество — при их указании;
• адрес электронной почты;
• номер телефона — при его указании;
• IP-адрес;
• сведения об устройстве, операционной системе и браузере;
• сведения о действиях на Сайте;
• данные, собираемые с использованием файлов cookie и систем веб-аналитики;
• сведения, содержащиеся в заявках, обращениях и комментариях Пользователя;
• иные добровольно предоставленные сведения, если они позволяют прямо или косвенно определить Пользователя.

Оператор также может получать предоставленную Пользователем информацию о компании, продукте или сайте, включая адрес сайта и ссылку на продукт.
Такая информация не во всех случаях является персональными данными. Если она содержит сведения, позволяющие прямо или косвенно определить физическое лицо, её обработка осуществляется в соответствии с настоящей Политикой.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

4. Источники получения данных

Персональные данные могут быть получены:

• непосредственно от Пользователя;
• через формы обратной связи;
• через формы заказа материалов;
• через формы подписки;
• при заключении и исполнении договоров;
• автоматически при использовании Сайта;
• через используемые Оператором сервисы аналитики, управления сайтом и электронной рассылки.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработки заявок, запросов и обращений;
• идентификации отправителя заявки;
• установления и поддержания обратной связи;
• подготовки и направления запрошенных отчётов, карт спроса, результатов анализа и иных материалов;
• предоставления результатов анализа, материалов, консультаций и иных услуг, оказываемых Оператором;
• заключения и исполнения договоров;
• направления информационных и маркетинговых сообщений в соответствии с целями обработки, указанными в Согласии на обработку персональных данных и получение информационных и маркетинговых сообщений;
• информирования о продуктах, услугах, мероприятиях, специальных предложениях и материалах NewCustDev;
• анализа посещаемости и использования Сайта;
• оценки эффективности форм, материалов и рассылок;
• улучшения работы Сайта, материалов, продуктов и услуг;
• обеспечения безопасности Сайта;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации;
• защиты прав и законных интересов Оператора.

6. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• предварительного согласия Пользователя на получение информационных и маркетинговых сообщений;
• необходимости заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является Пользователь;
• обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Действия с персональными данными

Оператор может совершать следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление и изменение;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа;
• передачу в предусмотренных законом и настоящей Политикой случаях;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

8. Информационные и маркетинговые сообщения

8.1. Оператор направляет информационные и маркетинговые сообщения Пользователям, выразившим согласие на их получение способом, позволяющим подтвердить факт предоставления такого согласия.
8.2. Такие сообщения могут включать:

• запрошенные материалы;
• результаты анализа;
• методические и обучающие письма;
• информацию о клиентских исследованиях и JTBD;
• новости NewCustDev;
• информацию о продуктах и услугах;
• приглашения на мероприятия;
• специальные и коммерческие предложения.

8.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений:

• по ссылке для отписки в письме;
• путём направления требования на адрес mail@newcustdev.ru.

8.4. После получения требования Оператор прекращает направление рекламных и маркетинговых сообщений на соответствующий адрес электронной почты.
8.5. Отказ от маркетинговых сообщений не исключает направления сервисных сообщений, необходимых для:

• обработки текущего запроса;
• предоставления запрошенного материала;
• исполнения договора;
• уведомления о существенных обстоятельствах, связанных с заказанной услугой;
• выполнения установленных законом обязанностей.

9. Привлечение третьих лиц

Для обеспечения работы Сайта, аналитики и электронной рассылки Оператор может поручать обработку персональных данных следующим организациям:

• АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449 — создание, размещение и техническое обслуживание Сайта;
• ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240 — организация и направление электронных писем;
• ООО «Яндекс», ИНН 7736207543 — предоставление сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика».

Указанные лица получают доступ к данным только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
Оператор требует от лиц, обрабатывающих персональные данные по его поручению, соблюдения конфиденциальности и принятия необходимых мер защиты.
Перечень используемых сервисов может изменяться. Актуальная информация об используемых сервисах указывается в действующей редакции настоящей Политики.

10. Хранение персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.

10.2. Если для соответствующей категории данных не установлен иной срок, они хранятся:

• до достижения цели обработки;
• либо в течение трёх лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором;
• либо до отзыва согласия — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

10.3. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения отзыва согласия персональные данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

• использование защищённого соединения;
• ограничение доступа к персональным данным;
• применение средств аутентификации;
• контроль доступа к используемым сервисам;
• резервное копирование;
• использование антивирусных и иных средств защиты;
• заключение договоров с лицами, обрабатывающими данные по поручению Оператора.

12. Использование файлов cookie

12.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности страниц и материалов;
• улучшения пользовательского опыта.

12.2. В рамках работы сервисов аналитики могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• тип браузера и устройства;
• операционная система;
• источник перехода;
• просмотренные страницы;
• продолжительность посещения;
• действия Пользователя на Сайте.

12.3. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

13. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных или неполных данных;
• требовать блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от информационных и маркетинговых сообщений;
• требовать прекращения неправомерной обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора.

Обращения направляются на адрес:
mail@newcustdev.ru
Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его связи с соответствующими персональными данными.

14. Отзыв согласия

Пользователь может в любое время отозвать согласие полностью или в части, направив сообщение на адрес mail@newcustdev.ru.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

15. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.
Актуальная версия Политики постоянно доступна на Сайте.

Дата редакции: 18 июля 2026 года.