AI-исследование задач ICP
От 15 синтетических интервью
к 100+ точкам роста за 2 недели

Не отчёт на полку,
а комплект инициатив по разгону воронки продаж на топливе ценностей двойников ваших ICP
Что такое КастДев 2.0?
Соединение 3 методик:
Отбросив фокус на поиске болей КастДев-интервью,
его 2.0-версия оставила техники "прокапывания" обстоятельств: "кто, когда, где, почему, что значит?". Интервью - не сбор «хотелок», а «мягкий допрос»: нужно пробиться сквозь поверхностные ответы клиентов.
"Сердце" КастДев 2.0 - метод Jobs To Be Done,
из которого взято интервью по событиям переключения со старого продукта на новый. В этом переключении - все необходимое маркетингу и продукту: драйверы и блокеры спроса на продукт, который покупают для удовлетворения потребностей.
А еще Growth Hacking воронка,
чтобы "приземлять" на ее этапах инсайты интервью в инициативы улучшения бизнес-показателей - точки роста. Само внедрение инициатив - зона полномочий не исследователей, а маркетологов, разработчиков и аналитиков под управлением владельца продукта.

На первом экране есть фраза

"клиентские ценности" - что это?

Клиентская ценность - это не ваш продукт с его фичами, а потребность, которую вы им закрываете полностью или почти полностью.

«Дать ценность» - значит понять потребность и обстоятельства ее возникновения, чтобы предложить клиенту путь, в котором усилия с его стороны минимальны:

  • слушать музыку, а не распутываться от проводов;
  • предупреждать аварии, а не героически их чинить;
  • запускать рост по достоверным потребностям через измеримые инициативы, а не тратить недели на спуск рисерча "с небес на землю".

Для кого актуально КастДев v.2 исследование?

  • Воронка вашего продукта проседает
    Трафик дорожает, лидов все меньше, клиенты отваливаются.

    КастДев v.2 покажет, где усилить конверсию через добавление ценности: в рекламе, лид-магнитах, письмах прогрева, демо-сессиях, критическом функционале.
  • Нужен рывок, но продукт "как у всех"

    Рост остановился, выручка с клиента едва покрывает стоимость привлечения, а позиционирование постное как суп в советской столовой.


    КастДев v.2 помогает найти новые сегменты, "переупаковать" под них продукт и подготовиться к процессу подтверждения спроса.

  • От слова "стратегии" у вас дергается глаз
    Вы уже заказывали КастДев и получали по итогу СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КАНВАСЫ. Ну ок, а делать-то что?
    "А я по стратегии, а не тактике!".

    КастДев v.2 - это готовые инициативы разгона показателей воронки, основанные на цитатах платящих клиентов (а не фантазиях «портретов»).

Кому точно не подойдет?

  • Тем, кто не готов / не может что-то менять
    Исследование даёт конкретные точки роста на основе голоса клиентов, но если в команде нет ресурсов или готовности внедрять эти инициативы, его результаты останутся невостребованными.
  • Командам без доступа к платящим клиентам

    КастДев v.2 исследование проводится только с клиентами вашего продающегося продукта или платящими клиентами конкурентов.

  • Тем, кто ждет подтверждения, а инсайтов
    Иногда ответы клиентов ломают текущее видение рынка и потребностей на нем. Нужно быть готовым услышать это.
Как проходит исследование?
Первая точка роста за 24 часа

Вы присылаете ссылку на сайт вашего продукта - через 24 часа даю одну точку для его роста из своей "насмотренности".


Это ни к чему не обязывает - просто быстро показывает мой метод и подходит ли он вам.

Договор и фиксация метрик

Если мое видение и подход откликаются, то заполняете бриф о текущем положении продукта и ожидания от исследований.


Понимая, что могу помочь, отправляю КП - заключаем договор.

20 глубинных интервью
(45-90 мин) с вашими клиентами
Интервьюирую три группы ваших клиентов:

  • купили впервые 2–6 мес назад,
  • ушли 2-4 недели назад,
  • постоянные.

Ищу не «боли», а события переключения, от предыдущего решения к вам (или наоборот) и формулировки потребностей.

Анализ интервью и сегментация

Сегментирую триггеры, страхи, образы будущего, шаги, конкурентов вокруг выявленных потребностей.


Докладываю вашей команде о сегментах и путях клиентов в каждом - с цитатами из интервью.


Показываю как изменится позиционирование в каждом найденном сегменте на основе выявленных инсайтов через мокапы b2c-лендингов или b2b-презентаций.

Разработка плана действий по двум сегментам

Вы выбираете два сегмента: массовый и недообслуженный.


Массовый сегмент, оптимизация существующего продукта:


  • вместе фиксируем пирамиду показателей воронки, чтобы влияние изменений в точках роста на деньги было очевидно.
  • готовлю 60+ инициатив улучшений воронки в формате "цитата → инсайт → изменение на этапе воронки → привязка к показателю → макет (рекламы, письма, интерфейса и т.д.)"

Недообслуженный сегмент, создание нового / субпродукта - готовлю:


  • 40+ материалов для проверки спроса: рекламные заголовки / скрипты аутрича, лид-магниты / вовлекающие презентации, письма прогрева, лендинг, а также
  • целевые метрики трёх верхних этапов воронки для проверки "сходимости" экономики.
Презентация результатов

Докладываю о содержании материалов сегментов и как ценности клиентов в них сквозным образом транслируются по всем этапам воронки.


Провожу для команды 1,5-часовой семинар по запуску процесса внедрения инициатив.

Какие преимущества?

  • Перед
    классическим
    КастДев
    Проблемные интервью для выяснения болей и создания узконаправленных решений больше не работают: платежеспособные клиенты во всех отраслях ждут решений "от А до Я".
    КастДев v.2 изучает все, что клиент делает внутри и вне продукта, чтобы создавать решения "под ключ".

    Решенческие интервью - долго и дорого. Быстрее и надёжнее подтверждать спрос через тесты верхних этапов воронки.
  • Перед другими студиями
    Даю готовые рычаги роста, которые можно собрать и внедрить за 4-8 человеко-часов команды. Никаких отчётов «на полку» - только решения, которые не нужно дальше самостоятельно «приземлять» на тактический уровень.
  • Перед аналитикой
    Она "видит" только то, что зарегистрировано как событие.

    КастДев v.2 раскрывает полный путь переключения: внешние и внутренние шаги, часть которых аналитика не регистрирует, но которые также дают инсайты для маркетинга и продукта.
  • Перед ИИ
    Он ускоряет обработку данных, но не "слышит" полутонов, оговорок и защитных реакций.

    Участие в 100+ исследованиях позволяют поймать эти сигналы, а с помощью ИИ ускорить пред-обработку записей интервью: то, что раньше занимало 3+ месяца и стоило миллионы рублей, теперь делается за 4-6 недель и сотни тысяч.


Пример роста

на основе КастДев v.2?

Кто проводит исследования?

Какая стоимость проведения?

Процесс исследования
состоит из трех модулей.
Первый - необходимый.
Цены указаны за исследование
русскоязычной аудитории
Интервью с 20 клиентами Вашего продукта
Организация доведения до интервью - на вашей команде.

Мотивацию участия и тексты приглашения составим вместе

При желании - участие членов вашей команды в интервью
140 000₽
  • Проведение интервью
  • Их анализ и разложение инсайтов по сегментам потребностей
  • Доклад о сегментах и путях клиентов в каждом - с цитатами из интервью
  • Новое позиционирование для каждого сегмента через мокапы лендингов (b2c) или презентаций (b2b)
  • 2-3 недели
  • 50% предоплата для старта
60+ точек роста для всех этапов воронки вашего продукта
Маркетинговая и продуктовая стратегии, разложенные на тактические шаги.

На основании инсайтов исследования - для самого массового сегмента Вашего продукта
120 000₽
  • Составление пирамиды показателей продукта
  • 60+ инициатив по всем этапам воронки в формате "цитата → инсайт → изменение материала воронки → привязка к показателю → макет материала (рекламы, письма, скрипта, интерфейса и т.д.)"
  • 1-2 недели
  • 50% предоплата для старта
  • В цену входит 1,5 часовой семинар по запуску процесса внедрения инициатив
40+ материалов для запуска нового продукта
Рыночная и маркетинговая стратегии, разложенные на тактические шаги.

На основании инсайтов исследования - для недообслуженного сегмента Вашего продукта
80 000₽
  • Объем рынка нового продукта и карта его конкурентов по параметрам "Цена/Качество" с долями: данные из интервью + вторичные
Выбор стартовой позиции на карте между двумя конкурентами для захвата их долей: у одного через качество, другого - цену

  • 40+ материалов для тестирования сходимости экономики нового продукта через 3 верхних этапа его воронки
  • 1 неделя
  • 50% предоплата для старта
  • В цену входит 1,5 часовой семинар по запуску процесса внедрения инициатив
Точка роста!

Оставьте ссылку на сайт вашего продукта - через 24 часа я пришлю одну точку для его роста из своей "насмотренности".


Это ни к чему не обязывает - просто быстро показывает мой метод и подходит ли он вам.

* - нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.